（EC080004）
对话
Checking In at a Hotel
A: Hi, I have a reservation under Michael Carter.
B: Welcome! Let me pull that up for you.
A: Sure, here’s my ID and credit card.
B: Thanks. You’re staying for two nights, right?
A: Yes, that’s correct. Is breakfast included?
B: It is, and it’s served from 7 to 10 a.m.
A: Great. Could I get a room on a higher floor?
B: Of course. Here’s your key—room 1208. Enjoy your stay!
关键词提示
Checking In at a Hotel
办理酒店入住
A: Hi – reservation – Michael Carter.
（你好，我有一个用 Michael Carter 名字预订的房间。）
B: Welcome – pull – up – you.
（欢迎！我帮你查一下预订信息。）
A: Sure – ID – credit.
（好的，这是我的身份证和信用卡。）
B: Thanks – staying – two nights?
（谢谢。你是住两晚，对吗？）
A: Yes – correct – breakfast?
（是的，没错。包含早餐吗？）
B: is – served – 7 – 10 a.m.
（包含的，早餐时间是早上7点到10点。）
A: Great – room – higher floor?
（太好了。我可以要一个高楼层的房间吗？）
B: course. Here – key – 1208 – Enjoy – stay!
（当然可以。这是你的房卡——1208房间。祝你入住愉快！）
音标
Checking In at a Hotel
/ˈtʃɛkɪŋ ɪn ət ə hoʊˈtɛl/
A: Hi, I have a reservation under Michael Carter.
/haɪ | aɪ hæv ə ˌrɛzərˈveɪʃən ˈʌndər ˈmaɪkəl ˈkɑrtər/
B: Welcome! Let me pull that up for you.
/ˈwɛlkəm | lɛmi pʊl ðæt ʌp fər yə/
A: Sure, here’s my ID and credit card.
/ʃʊr | hɪrz maɪ aɪˈdi ən ˈkrɛdɪt kɑrd/
B: Thanks. You’re staying for two nights, right?
/θæŋks | yər ˈsteɪɪŋ fər tu naɪts | raɪt/
A: Yes, that’s correct. Is breakfast included?
/yɛs | ðæts kəˈrɛkt | ɪz ˈbrɛkfəst ɪnˈkludəd/
B: It is, and it’s served from 7 to 10 a.m.
/ɪt ɪz | ən ɪts sərvd frəm ˈsɛvən tə tɛn eɪ ˈɛm/
A: Great. Could I get a room on a higher floor?
/greɪt | kʊdaɪ gɛt ə rum ɑn ə ˈhaɪər flɔr/
B: Of course. Here’s your key—room 1208. Enjoy your stay!
/əv kɔrs | hɪrz yər ki | rum ˌtwɛlv oʊ ˈeɪt | ɛnˈdʒɔɪ yər steɪ/
英中对照
Checking In at a Hotel
办理酒店入住
A: Hi, I have a reservation under Michael Carter.
你好，我有一个用 Michael Carter 名字预订的房间。
B: Welcome! Let me pull that up for you.
欢迎！我帮你查一下预订信息。
A: Sure, here’s my ID and credit card.
好的，这是我的身份证和信用卡。
B: Thanks. You’re staying for two nights, right?
谢谢。你是住两晚，对吗？
A: Yes, that’s correct. Is breakfast included?
是的，没错。包含早餐吗？
B: It is, and it’s served from 7 to 10 a.m.
包含的，早餐时间是早上7点到10点。
A: Great. Could I get a room on a higher floor?
太好了。我可以要一个高楼层的房间吗？
B: Of course. Here’s your key—room 1208. Enjoy your stay!
当然可以。这是你的房卡——1208房间。祝你入住愉快！
语块
have a reservation /hæv ə ˌrɛzərˈveɪʃən/ 有预订
under Michael Carter /ˈʌndər ˈmaɪkəl ˈkɑrtər/ 用 Michael Carter 的名字（预订）
pull that up for you /pʊl ðæt ʌp fər yə/ 帮你调出（信息）
stay for two nights /steɪ fər tu naɪts/ 住两晚
that’s correct /ðæts kəˈrɛkt/ 没错，是这样的
Breakfast is included. /ˈbrɛkfəst ɪz ɪnˈkludəd/ 包含早餐
☛ Is breakfast included? /ɪz ˈbrɛkfəst ɪnˈkludəd/ 包含早餐吗？
Breakfast is served from 7 to 10 a.m. /ˈbrɛkfəst ɪz sərvd frəm ˈsɛvən tə tɛn eɪ ˈɛm/ 早餐时间是早上7点到10点
on a higher floor /ɑn ə ˈhaɪər flɔr/ 在更高的楼层
Enjoy your stay! /ɛnˈdʒɔɪ yər steɪ/ 祝你入住愉快
说明
Let me pull that up for you.
在酒店前台办理入住的时候，前台说
Let me pull that up for you.
就是：我来帮你查一下/我来帮你把你的预订资料调出来。
在这个语境里，that 通常指的是你的预订记录reservation。
所以整句话更完整地理解就是
Let me pull up your reservation for you.
我帮你把你的预订信息调出来
这个表达很地道，而且很常见，不只是酒店，银行、机场、诊所、客服也会说
Let me pull up your account.
我帮你调出你的账户资料
Let me pull that up.
我帮你查一下那个信息
在酒店入住场景里这几个表达经常一起出现：
pull up your reservation /pʊl ʌp yər ˌrɛzərˈveɪʃən/ 调出你的预订信息
check your booking /tʃɛk yər ˈbʊkɪŋ/ 查看你的预订
look up your name /lʊk ʌp yər neɪm/ 查你的名字
find your record /faɪnd yər ˈrɛkərd/ 找到你的登记记录
办理酒店入住时常听到和用到的英语句子：
I’d like to check in. /aɪd laɪk tə tʃɛk ɪn/
我想办理入住。
I have a reservation. /aɪ hæv ə ˌrɛzərˈveɪʃən/
我有预订。
The reservation is under Chen. /ðə ˌrɛzərˈveɪʃən ɪz ˈʌndər tʃɛn/
预订是用 Chen 这个名字登记的。
May I see your ID and a credit card? /meɪ aɪ si yər aɪˈdi ən ə ˈkrɛdɪt kɑrd/
我可以看一下您的身份证件和信用卡吗？
Here you go. /hir yə ɡoʊ/
给您。
Could I get a room on a higher floor? /kəd aɪ ɡɛt ə rum ɑn ə ˈhaɪər flɔr/
我可以要一间高一点楼层的房间吗？
Do you have any rooms with a view? /də yə hæv ˈɛni rumz wɪð ə vyu/
你们有景观房吗？
Is breakfast included? /ɪz ˈbrɛkfəst ɪnˈkludəd/
包含早餐吗？
What time is breakfast served? /wʌt taɪm ɪz ˈbrɛkfəst sərvd/
早餐几点供应？
What’s the Wi-Fi password? /wʌts ðə ˈwaɪˌfaɪ ˈpæsˌwɝd/
Wi-Fi 密码是什么？
Is there a gym in the hotel? /ɪz ðer ə dʒɪm ɪn ðə hoʊˈtɛl/
酒店里有健身房吗？
Is there a pool? /ɪz ðer ə pul/
有游泳池吗？
What time does the pool close? /wʌt taɪm dəz ðə pul kloʊz/
游泳池几点关门？
Can I get a late check-out? /kən aɪ ɡɛt ə leɪt tʃɛkˌaʊt/
我可以延迟退房吗？
What time is check-out? /wʌt taɪm ɪz tʃɛkˌaʊt/
几点退房？
Can you store my luggage? /kən yə stɔr maɪ ˈlʌɡɪdʒ/
你们可以帮我寄存行李吗？
Can I leave my bags here? /kən aɪ liv maɪ bæɡz hir/
我可以把行李放在这里吗？
Where are the elevators? /wɛr ər ði ˈɛləˌveɪɾərz/
电梯在哪里？
How do I get to my room? /haʊ də aɪ ɡɛt tə maɪ rum/
我要怎么去我的房间？
Your room is on the eighth floor. /yər rum ɪz ɑn ði eɪtθ flɔr/
您的房间在八楼。
Your key card will also work for the elevator. /yər ki kɑrd wɪl ˈɔlsoʊ wərk fər ði ˈɛləˌveɪɾər/
您的房卡也可以刷电梯。
Enjoy your stay. /ɪnˈdʒɔɪ yər steɪ/
祝您入住愉快。
If you need anything, just let us know. /ɪf yə nid ˈɛniˌθɪŋ | dʒəs lɛɾ əs noʊ/
如果您需要任何帮助，请告诉我们。
Can I help you? /kən aɪ hɛlp yə/
有什么可以帮您的吗？
Do you need help with your bags? /də yə nid hɛlp wɪð yər bæɡz/
需要帮您拿行李吗？