Checking In at a Hotel

（EC080004）

对话

Checking In at a Hotel

A: Hi, I have a reservation under Michael Carter.
B: Welcome! Let me pull that up for you.
A: Sure, here’s my ID and credit card.
B: Thanks. You’re staying for two nights, right?
A: Yes, that’s correct. Is breakfast included?
B: It is, and it’s served from 7 to 10 a.m.
A: Great. Could I get a room on a higher floor?
B: Of course. Here’s your key—room 1208. Enjoy your stay!

关键词提示

Checking In at a Hotel
办理酒店入住
A: Hi – reservation – Michael Carter.
（你好，我有一个用 Michael Carter 名字预订的房间。）
B: Welcome – pull – up – you.
（欢迎！我帮你查一下预订信息。）
A: Sure – ID – credit.
（好的，这是我的身份证和信用卡。）
B: Thanks – staying – two nights?
（谢谢。你是住两晚，对吗？）
A: Yes – correct – breakfast?
（是的，没错。包含早餐吗？）
B: is – served – 7 – 10 a.m.
（包含的，早餐时间是早上7点到10点。）
A: Great – room – higher floor?
（太好了。我可以要一个高楼层的房间吗？）
B: course. Here – key – 1208 – Enjoy – stay!
（当然可以。这是你的房卡——1208房间。祝你入住愉快！）

音标

Checking In at a Hotel
/ˈtʃɛkɪŋ ɪn ət ə hoʊˈtɛl/
A: Hi, I have a reservation under Michael Carter.
/haɪ | aɪ hæv ə ˌrɛzərˈveɪʃən ˈʌndər ˈmaɪkəl ˈkɑrtər/
B: Welcome! Let me pull that up for you.
/ˈwɛlkəm | lɛmi pʊl ðæt ʌp fər yə/
A: Sure, here’s my ID and credit card.
/ʃʊr | hɪrz maɪ aɪˈdi ən ˈkrɛdɪt kɑrd/
B: Thanks. You’re staying for two nights, right?
/θæŋks | yər ˈsteɪɪŋ fər tu naɪts | raɪt/
A: Yes, that’s correct. Is breakfast included?
/yɛs | ðæts kəˈrɛkt | ɪz ˈbrɛkfəst ɪnˈkludəd/
B: It is, and it’s served from 7 to 10 a.m.
/ɪt ɪz | ən ɪts sərvd frəm ˈsɛvən tə tɛn eɪ ˈɛm/
A: Great. Could I get a room on a higher floor?
/greɪt | kʊdaɪ gɛt ə rum ɑn ə ˈhaɪər flɔr/
B: Of course. Here’s your key—room 1208. Enjoy your stay!
/əv kɔrs | hɪrz yər ki | rum ˌtwɛlv oʊ ˈeɪt | ɛnˈdʒɔɪ yər steɪ/

英中对照

Checking In at a Hotel
办理酒店入住
A: Hi, I have a reservation under Michael Carter.
你好，我有一个用 Michael Carter 名字预订的房间。
B: Welcome! Let me pull that up for you.
欢迎！我帮你查一下预订信息。
A: Sure, here’s my ID and credit card.
好的，这是我的身份证和信用卡。
B: Thanks. You’re staying for two nights, right?
谢谢。你是住两晚，对吗？
A: Yes, that’s correct. Is breakfast included?
是的，没错。包含早餐吗？
B: It is, and it’s served from 7 to 10 a.m.
包含的，早餐时间是早上7点到10点。
A: Great. Could I get a room on a higher floor?
太好了。我可以要一个高楼层的房间吗？
B: Of course. Here’s your key—room 1208. Enjoy your stay!
当然可以。这是你的房卡——1208房间。祝你入住愉快！

语块

have a reservation /hæv ə ˌrɛzərˈveɪʃən/ 有预订
under Michael Carter /ˈʌndər ˈmaɪkəl ˈkɑrtər/ 用 Michael Carter 的名字（预订）
pull that up for you /pʊl ðæt ʌp fər yə/ 帮你调出（信息）
stay for two nights /steɪ fər tu naɪts/ 住两晚
that’s correct /ðæts kəˈrɛkt/ 没错，是这样的
Breakfast is included. /ˈbrɛkfəst ɪz ɪnˈkludəd/ 包含早餐
☛ Is breakfast included? /ɪz ˈbrɛkfəst ɪnˈkludəd/ 包含早餐吗？
Breakfast is served from 7 to 10 a.m. /ˈbrɛkfəst ɪz sərvd frəm ˈsɛvən tə tɛn eɪ ˈɛm/ 早餐时间是早上7点到10点
on a higher floor /ɑn ə ˈhaɪər flɔr/ 在更高的楼层
Enjoy your stay! /ɛnˈdʒɔɪ yər steɪ/ 祝你入住愉快

说明

Let me pull that up for you.

在酒店前台办理入住的时候，前台说
Let me pull that up for you.
就是：我来帮你查一下/我来帮你把你的预订资料调出来。
在这个语境里，that 通常指的是你的预订记录reservation。
所以整句话更完整地理解就是
Let me pull up your reservation for you.
我帮你把你的预订信息调出来

这个表达很地道，而且很常见，不只是酒店，银行、机场、诊所、客服也会说
Let me pull up your account.
我帮你调出你的账户资料
Let me pull that up.
我帮你查一下那个信息

在酒店入住场景里这几个表达经常一起出现：
pull up your reservation /pʊl ʌp yər ˌrɛzərˈveɪʃən/ 调出你的预订信息
check your booking /tʃɛk yər ˈbʊkɪŋ/ 查看你的预订
look up your name /lʊk ʌp yər neɪm/ 查你的名字
find your record /faɪnd yər ˈrɛkərd/ 找到你的登记记录